Doradca Serwisowy w serwisie samochodowym (m/k),
Opis ogłoszenia
Autoryzowany serwis samochodowy poszukuje osoby na stanowisko Doradca Serwisowy (m/k), która zadba o najwyższy standard obsługi klientów oraz sprawną organizację pracy serwisu.Miejsce pracy: Kazimierzowo, k. ElblągaWynagrodzenie: 5 000 zł brutto (podstawa) + premie sprzedażowe – łącznie do 7 500 zł brutto, w zależności od wyników.Zadania:• Kompleksowa obsługa klientów serwisu zgodnie z obowiązującymi standardami ASO,• Przyjmowanie oraz rozliczanie zleceń serwisowych,• Bieżąca współpraca z zespołem warsztatowym oraz nadzór nad procesem naprawy,• Kontakt z klientem na każdym etapie realizacji zlecenia oraz wydawanie pojazdów po naprawie,• Prowadzenie dokumentacji serwisowej i systemowej,• Planowanie i organizacja pracy serwisu w oparciu o harmonogram,• Aktywna sprzedaż usług serwisowych oraz dodatkowych produktów,• Budowanie długofalowych relacji z klientami i dbanie o wysoki poziom satysfakcji,• Dbanie o pozytywny wizerunek firmy oraz standard obsługi klienta.Wymagania:• Wykształcenie minimum średnie - mile widziane techniczne lub motoryzacyjne,• Minimum roczne doświadczenie w obszarze obsługi klienta (preferowane doświadczenie w serwisie samochodowym / ASO),• Podstawowa wiedza techniczna z zakresu budowy i eksploatacji pojazdów,• Znajomość branży motoryzacyjnej,• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i sprzedażowe,• Umiejętność organizacji pracy własnej oraz pracy pod presją czasu,• Wysoka kultura osobista i odpowiedzialność,• Dobra znajomość obsługi komputera,• Prawo jazdy kat. B.Oferujemy:• Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie,• Możliwość rozwoju zawodowego w strukturach autoryzowanego serwisu,• Szkolenia techniczne,• Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia,• Przyjazną atmosferę pracy i realne wsparcie zespołu.Osoby zainteresowane proszę o przesłanie CV na adres @ lub kontakt telefoniczny –530- pokaż numer telefonu -.Nie odbieram? Wyślij SMS – oddzwonię.KRAZ 13 471